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Assistente de Contact Center | Fidelização | 2ª – 6ª
Salário
1000€ - 1500€
Localização
Campanhã
Tipo de Emprego
Part-time
Tipo de Contrato
A Definir
Descrição
A MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center (m/f) para uma linha inbound de retenção e fidelização de clientes para prestigiado cliente no setor das telecomunicações.
Se procuras um projeto inovador e desafiante numa equipa jovem e dinâmica temos a oportunidade certa para ti!
Quais serão os principais desafios?
· Atualização e renegociação de pacotes e serviços complementares;
· Gestão de requerimentos;
· Negociação e retenção de clientes;
· Garantir um atendimento de excelência com vista à fidelização de clientes.
O que procuramos?
· Habilitações literárias ao nível do 12º ano de escolaridade;
· Experiência profissional em contact center (fator preferencial);
· Forte apetência de negociação e orientação para o cliente;
· Motivação para trabalhar por objetivos;
· Forte capacidade de comunicação e argumentação;
· Competências informáticas;
· Resiliência e dinamismo.
Temos para te oferecer:
· Acompanhamento inicial e contínuo;
· Contrato de trabalho + vencimento base + subsídio de alimentação + prémio mensal atrativo;
· Excelente ambiente de trabalho;
· Integração numa empresa sólida de Recursos Humanos com possibilidade comprovada de progressão de carreira.
Local de Trabalho: Porto Campanhã
Horário: Part-time | Full- Time 2ª a 6ª feira | 12h00 às 21h00
Disponibilidade para realizar formação inicial ( inicia a 09 Maio) no horário 09H_18H durante os primeiros 14 dias.
Não percas esta oportunidade, vem fazer parte da nossa equipa!
#We Power the World of Work
Localização
Campanhã,
Porto
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