- Página principal
- Emprego
- Call Center, Helpdesk e Telemarketing
- Call Center, Helpdesk e Telemarketing - Porto
- Call Center, Helpdesk e Telemarketing - Bonfim
Manager (H/F) - French speaker - PORTO
Salário
1500€ - 2000€
Localização
Bonfim
Tipo de Emprego
Full-time
Tipo de Contrato
Sem Termo
Descrição
Bouygues Telecom Services fait partie du groupe Bouygues Telecom, un groupe puissant dont l'ADN constitue un parfait équilibre entre dynamisme et esprit entrepreneurial. Bouygues Telecom Services est une entreprise innovante qui sait se réinventer pour mieux répondre aux challenges de demain. Notre ambition est de privilégier l’accueil, le conseil, le service et l’accompagnement de nos clients. Chez Bouygues Telecom Services, on s’intéresse à tous les talents. Venez participer à notre nouveau projet passionnant dans la ville de Porto ! Pourquoi travailler avec des intermédiaires si vous pouvez travailler directement avec nous?
Bouygues Telecom Services est à la recherche d'un(e) Responsable d'Équipe (H/F) !
Si vous maîtrisez la langue française, vous avez de l'expérience dans la gestion d'équipe d'au moins 1 an, ainsi que de bonnes compétences de communication et d'argumentation, n'hésitez pas à envoyer votre candidature.
Ambassadeur/drice de la marque, vos responsabilités sont de :
- Animer et manager avec enthousiasme votre équipe de conseillers/ères de clientèle ;
- Fédérer autour d'un projet et valoriser le savoir et savoir-faire de chacun ;
- Définir des plans d'actions afin d'assurer le développement des compétences des collaborateurs/trices ;
- Analyser les KPI ;
- Piloter l’activité pour assurer la performance commerciale de ton équipe ;
- Garantir la qualité de réponse délivrée aux clients ;
- Faire le suivi des éléments de votre équipe – assiduité et ponctualité.
Salaire de 1925€ brut à l’embauche sur 12 mois qui comprend :
- Un salaire de base à 1230€ brut
- Bonus mensuel
- Un panier repas de 9€/jour (net, en carte repas)
- Un remboursement jusqu'à 40€ pour les transports en commun (il suffit de nous rapporter votre justificatif)
· Et d’autres avantages :
- Durée de contrat : CDI dont 3 mois de période d'essai
- Un bonus mensuel déplafonné - selon l'atteinte des objectifs de votre équipe (à vous de jouer !)
- Assurance maladie et prévoyance gratuites dès le 4ème mois de contrat
- Un smartphone offert après 1 an d’ancienneté et renouvelé après 3 ans
- De nombreuses animations et une ambiance décontractée
HORAIRES ROTATIFS ENTRE 7H ET 19H
JOURS TRAVAILLES ENTRE LE LUNDI ET LE SAMEDI - DIMANCHE JOUR DE REPOS FIXE
Type d'emploi : Temps plein
N’attendez plus et envoyez votre CV en français pour intégrer une entreprise certifiée GREAT PLACE TO WORK en 2024 (pour la deuxième année consécutive) !
Localização
Bonfim,
Porto
Queres fazer uma pergunta ao empregador acerca deste anúncio de emprego?